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株式会社アーキロイド（以下「当社」といいます）では、当社がお客様との取引やサービス（「建築知能」を含みます。以下同じ）を提供するために、お客様の個人情報について、個人情報保護方針に基づき、個人情報の保護管理を徹底してまいります。

1．個人情報の収集・利用・提供について

当社は、適法かつ公正な手段によりお客様の個人情報を収集し、次の目的の範囲内で利用いたします。

（1）本サービスの提供、本人確認およびアカウントの管理
（2）利用料金の請求および決済
（3）お問合せ・サポートへの対応
（4）本サービスの維持・改善および新機能の開発
（5）規約の変更、メンテナンス情報その他の重要なお知らせの連絡

また、当社は、法令に基づく場合その他個人情報保護法が認める場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。

2．個人情報の適正管理について

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するために、不正アクセス対策、ウィルス対策等の情報セキュリティ対策を行います。

3．法令及びその他の規範の遵守について

個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする法令・規範を遵守するとともに、社内規範に準拠して行動します。

4．個人情報の委託について

お客様の個人情報を業務委託先に提供する場合は、守秘契約等によって業務委託先に個人情報保護を義務付けるとともに、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うよう管理いたします。

5．決済情報の取扱いについて

本サービスの利用料金のお支払いはクレジットカードによるものとし、クレジットカード情報は決済代行事業者が直接取得します。当社は、お客様のクレジットカード番号を保持しません。

決済および本人認証（3Dセキュア等）の過程において、決済に必要な情報が決済代行事業者（外国にある第三者を含みます）に提供されることがあります。この場合、当社は、個人情報保護法の定めるところに従い、外国にある第三者への提供について適切な措置を講じます。

6．外部プログラムへのデータ送信について

本サービスの計算機能の実行に際し、計算に必要な範囲の入力データおよび計算結果が、当該計算プログラムの提供者（国立研究開発法人建築研究所等）のサーバーに送信されることがあります。送信されるデータに個人情報が含まれる場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲でこれを取り扱います。

7．個人情報の保存期間について

当社は、お客様の個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、アカウントの削除その他利用目的の達成後は、当社所定の期間の経過後、遅滞なく消去または廃棄いたします。

8．個人情報の開示・訂正・削除について

お客様がお客様の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除を求められる場合は、当社窓口までご連絡ください。誠意を持って対応いたします。

9．個人情報の維持・管理について

当社は、お客様の個人情報の取り扱いが適正に行われるように、当社及び関連する全従業者に、個人情報保護の教育を行い、適正な取り扱いが行われるように点検するとともに、個人情報保護の取り組みを周知徹底させて実行し、維持し継続的改善に取り組みます。